当您安装好“星外虚拟主机管理平台”软件后，由于特殊原因，您需
要重新安装2003操作系统时，请您按照以下几点来操作：
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1. 备份数据：
1) 备份SQL 2000数据。请备份SQL 2000的DATA目录(默认在E:\Program
Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data)，如果
您还开了用户数据库在别的目录，如F:\SQLDATA，
也请备份这个目录。
注意：有极少部分用户反映单纯备份DATA目录的方
式无法恢复数据库，为了以防万一，您可以
将每个库都用企业管理器备份成BAK格式的
备份文件，防止DATA目录恢复失败。
2) 备份MySQL数据。也是备份Mysql目录的DATA目录及my.ini文件。
3) 备份邮箱内容。
A：如果邮箱软件是Winwebmail，可以备份整个winwebmail的目录。
B：如果邮箱软件是imail，要先备份IMail的注册表,备份办法：
可以在 服务器里面，
打开 imail管理控制台，
点 localhost,点backup，
会生成一个备份文件在imail的安装目录。
然后 备份整个imail目录。
注意：有部分用户备份后由于特殊原因会出错，因此，我们建议也
备份好注册表中的：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ipswitch\IMail\Domains
防止备份失败．
4) 备份主控网站的内容。
如果这台服务器是主控服务器，请备份主控网站，默认在
D:\Freehostmain目录，也要备份代理图片目录，默认在
D:\FreeHostAgentPhoto
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２. 安装新的操作系统：
注意：
1) 安装新的操作系统前，要格式化C:盘，然后使用windows 20003的中文
企业版来安装操作系统（请注意，不能使用任何修改过的２００３的版
本，特别提醒：不可以使用“番茄花园”版本来安装，会造成各种各样
的错误，让您后悔莫及）。
2) 安装新完操作系统以后，就要安装ＩＩＳ和ＩＩＳ自带的ＦＴＰ,如果
忘记了安装办法，您可以参考星外的视频来安装（登陆www.7i24.com网
站，用主控用户名和密码登陆客户中心下载视频)。
3) 安装操作系统的补丁－安装sp2和其它最新的补丁。
4) 安装php,sql2000,mysql,及邮箱软件(可以参考星外的视频安装）
注意，在安装这些软件的时候，请将它们安装回原来的目录中，而且版
本要完全一样，例如：SQL2000的sp4版本,Mysql5.0.45版本,如果版本
不一样，安装完这些软件以后，就无法用复制的方式来还原。如果原来
的安装目录，存在旧的备份文件，你可以先将旧的备份文件它改成别的
目录名。
5) 特别提醒SQL2005要求服务器的计算机名和旧的操作系统一样才能正常
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3. 参考视频，下载最新的“星外虚拟主机管理平台”软件来安装。
安装完以后，请运行主控端自动设置及受控端自动设置。
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4. 还原数据库。
1) 先还原SQL2000数据库。
但是在还原SQL2000数据库之前，先要停止SQL 2000数据库，然后将
已经备份好的sql 2000的DATA目录，复制到新安装DATA目录中，代替
到原来的DATA目录中的文件，最后启动数据库就可以把数据库还原成
功。(注意DATA目录中所有文件都要复制，不能只复制部分文件！！)
2)，再还原MySQL数据库。
但是在还原MySQL数据库之前，先要停止MySQL数据库，然后将
已经备份好的MySQL的DATA目录，复制到新安装DATA目录中，代替到
原来的DATA目录中的文件，如果Mysql在安装时选错了编码,可以将
My.ini文件也复制回去.最后启动数据库就可以把数据库还原成功。
特别说明：在一些特殊情况下，如果Mysql无法使用用复制的方式还原
（例如一复制DATA目录回去mysql就无法启动），您可以用以
下方式还原：
A.将启动失败的mysql删除，并且将mysql的安装目录改名
B.重装Mysql，并且Mysql能自检通过。
C.登陆主机系统管理区，信息管理中,搜索中心，搜索数据库,在搜索
条件中选中这台受控服务器，就会列出这台服务器下所有Myqsl，然
后，一个个库点管理,再在转移服务器功能中，选中同一台服务器，
再选删除旧库并转移服务器（转移时提示原来库不存在的出错信息
不用处理.），这样操作后，同名的mysql库就在服务
器上生成了，但是这个库是没有数据的，是一个空白库。
D.您再上服务器，停止mysql,再将原来备份的DATA目录中的同名的库
目录，一个个复制到新的库（就是代替空白库目录），注意DATA目
录中的mysql库，test库不用复制。
E.复制后重启mysql就可以使用。
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5. 检测“星外虚拟主机管理平台”软件是否正常？
检查办法：
您可以在还原数据库以后，重启动ＩＩＳ，
然后进入 “星外虚拟主机管理平台”的管理区，
选择 站点管理，
选择 虚拟主机，
点击 自检，
如果能看到自检“成功”的信息，表明，您的“星外虚拟主机管理平台”
软件已经安装成功。
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6. 还原您的虚拟主机用户网站。
1) 将旧的用户数据的上层目录改成新的名字：
如将d:\freehost 改成新的名字 d:\oldfreehost
2) 新建立一个用户数据上层目录。
例如：d:\freehost 这个目录名称应该和旧的用户数据的上层目录的
名称一致。
3) 进入平台管理区，点 ”重建用户功能“会生成您的所有用户的网站。
4) 在服务器上，全部选取d:\oldfreehost下面的子文件夹，把这些子文件
夹移动到新的d:\freehost，（注意是移动,不是复制,移动文件夹的速
度非常快.复制却要大量的时间）。
5) 还原虚拟主机的权限。
点平台管理区的重建用户功能中的"重置数据目录的权限到初始状态",
两分钟后,服务器上的计划任务会开始还原权限(您可以在服务器上任务
管理器中,看到有一个7i24iislog2.exe的进程,它会调用cacls.exe的进
程来设置权限),
还原大量的数据需要比较长的时间，如果是100G数据,一般需要60-120
分钟的时间.权限自动还原的后,网站就可以正常访问了.
注意：由于还原虚拟主机的权限需要使用“计划任务服务”,因此,您不
能在服务管理中禁止“计划任务(Task Scheduler)服务”,这个
服务必须处于启动状态.
故障处理：如果您点了重置权限功能但等了几个小时后一样没有还原，
但,您可以登陆这台服务器,手工运行:
7i24iislog2.exe a b c d e f g
也可以自动重设权限
6) 进入平台管理区，点“重建用户功能”，点 “还原配额”功能,大约
一个小时后，您的每个虚拟主机用户实际使用的空间大小会重算出来.
如果自动还原不了配额，可以手工运行：
7i24iislog2.exe -a -b -c -d -e
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7. 其他的软件的还原
例如：winwebmail安装成功后，将原来备份好的目录复制回新安装的目录
中，就可以还原成功。
imail安装成功后，请停止imail的所有服务，打开imail控制台，先
还原注册表，将原来备份好的目录复制回新安装的imail目录中，就
可以还原成功。
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8. 设置好安全设置。
您需要参考“星外安全包”视频说明，重新设置一次安全。
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9. 如果您原来在这台服务器上安装过[一流信息监控拦截系统],请您在做好
上述的还原工作后,也要装上[一流信息监控拦截系统],否则,会造成所有
网站的网页打开时都提示“404网页没找到”，如果您不想再装[一流信息
监控拦截系统]，必须在平台管理区，站点管理，虚拟主机中，先删除[一
流信息监控拦截系统]的影射，才能重开所有虚拟主机，才会正常。